Doktora Adayı: Burçin Sarı

EABD: Bilişim Sistemleri

Tarih: 22.05.2024 / 13:00

Yer: A-212

Özet: Bilgi Teknolojisi (BT) bütçeleri artmaya devam ettikçe ve BT'nin işletmelerdeki merkeziliği arttıkça; etkili BT yönetimi, çevresel değişimlere hızlı bir şekilde yanıt vermeyi ve ortaya çıkan fırsatları yakalamayı amaçlayan kuruluşlar için hayati önem taşıyor. Bu çalışma, BT yönetişim mekanizmalarının kurumsal ve BT çevikliği arasındaki ilişkiyi araştırmaktadır. Kombine bir yaklaşım kullanarak, öncelikle ilişkisel mekanizmaları, süreçleri ve yapıları vurgulayarak BT yönetişimine ilişkin literatürü inceledik. Ardından, BT yönetişiminin pazar dinamikleri bağlamında BT çevikliğini nasıl etkilediğini araştırmak için BT alanında 20 yıldan fazla deneyime sahip 7 profesyonelle bir odak grup çalışması yürüttük. Bu öngörülerden yola çıkarak, Türkiye ve ABD'de faaliyet gösteren 225 şirketten veri toplayarak BT yönetişiminin BT çevikliği üzerindeki etkisini araştırmak amacıyla bir anket yürüttük. Bulgularımız, ilişkisel BT yönetişim mekanizmalarının BT çevikliğini artırmadaki ve iş ortamındaki değişikliklere yanıt vermedeki önemli rolünü vurgulamaktadır.

Bununla birlikte, şirketler genişledikçe BT yönetişiminin merkezileştirilmesi, iş süreçlerinin etkililiğini ve verimliliğini artırmaya yönelik bir strateji olarak ortaya çıkmaktadır. Ancak bu yaklaşımın etkinliği belirsizliğini korumaktadır. Bu konuyu büyük bir teknoloji şirketindeki 11 kıdemli uzmanla yarı yapılandırılmış görüşmeler yaparak ele aldık. Analizimiz sonucunda, tam merkezileşme veya merkezi olmayan yönetime katı bağlılığın idealin altında olduğunu gösteriyor. Bunun yerine, üst düzey merkezileştirmeyi iş birimlerine özel seçeneklerle birleştiren hibrit bir yaklaşım daha kabul edilebilir bir çözüm olarak ortaya çıkmaktadır.

Bu çalışma, etkili BT yönetişim stratejileri ve merkezileştirme yaklaşımlarına ilişkin görüşlere katkıda bulunarak, çevikliği geliştirirken BT'yi etkili bir şekilde yönetmek isteyen şirketler için pratik rehber sunmaktadır. Bu makalede tartışılan yönetsel çıkarımlar ve gelecekteki araştırma yönlendirmeleri, BT yönetişim uygulamalarını optimize etmekle ilgilenen profesyonellere ve akademisyenlere rehberlik sağlamaktadır.